網上買保險的方法有哪些?互聯網保險和線下保險的區別是什么?
網上買保險的方法有哪些?
在選定一家保險公司的保險產品后,可以通過以下幾個方法進行網上保險購買:
1、官方網站。一般來說,正規的保險公司都會有自己的官方網站,官網中具備詳細的產品信息、投保流程、理賠服務以及客服。
2、保險APP。除了官網外,保險公司還會開發專屬的APP,幫助消費者更好地投保。
3、微信公眾號。微信公眾號是保險公司的另一個門面,承擔著與客戶近距離交流的任務。
互聯網保險和線下保險的區別是什么?
1.銷售渠道不同:互聯網保險的銷售渠道主要包括保險公司官方網站和保險公司官方網站APP、保險公司官方賬號、第三方保險商城、保險經紀平臺;線下保險的銷售渠道主要是保險公司的實體店、銀行保險和保險代理;
2.承保方式不同:線下保險承保比互聯網保險承保更嚴格,健康通知內容相對較多,主要采用人工承保,會留下承保記錄;互聯網保險承保相對寬松,主要采用智能承保,不會留下承保記錄;
3.索賠方式不同:互聯網保險索賠一般是在線索賠流程;線下保險也需要向保險公司報告,聯系保險代理人進行索賠流程;
4.價格差異:互聯網保險降低了運營成本,如無租金、勞動力成本等成本,保費相對較低;線下保險支出代理傭金、商店租金等成本,保險費相對較高;
5.保險溝通方式不同:互聯網保險在線保險,往往不能與保險經紀人面對面溝通,溝通可能不方便;線下保險可以與保險代理人面對面溝通,及時詢問不理解,溝通更方便;
6.購買靈活性不同:互聯網保險通??梢栽诙虝r間內比較多種保險產品,貨比三種,更靈活;線下保險只能購買一家保險公司的產品,如果需要多次比較,需要更長的時間;
7.保單形式不同:互聯網保險多為電子保單,但投保人也可以向保險公司申請紙質保單;線下保險一般是紙質保單;
8.后續服務不同:例如,互聯網保險可以直接在線完成政策變更和退保程序;線下保險一般不能直接在線退保,需要到保險公司線下服務網點辦理相關手續;
9.產品成本性能差異:互聯網保險主要銷售創新產品,特別是互聯網保險產品保險公司,降低利潤后,為了吸引客戶,往往推出成本效益高的保險產品;線下保險主要是傳統保險產品,保證不那么全面,成本性能相對較低;
10.投保人的保險知識要求不同:互聯網保險一般要求投保人在線保險,閱讀保險條款,要求投保人有較高的保險知識儲備,不盲目保險;線下保險有保險推銷員總是回答,即使投保人的保險知識儲備不是很高,也可以及時回答,防止盲目保險。
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